Betaling
Op welke manier kan ik betalen ?
In onze webshop kun je alleen betalen via IDEAL binnen een beveiligde verbinding. Betalingen met IDEAL zijn veilig, simpel en super snel. Het is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland. De volgende banken zijn aangesloten met deze betaalmethode: ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, Friesland Bank, ING, Knap, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.
Betalen met IDEAL is betalen met internetbankieren bij een van de deelnemende banken. Wanneer je bij een webwinkel het logo van IDEAL aantreft dan kun je daar met IDEAL betalen. In een paar stappen is de betaling gedaan:
Betaalmethode IDEAL;
1. Je selecteert jou bank.
2. Je komt direct in het internetbankieren van je bank en logt in op de voor jou bekende manier.
3. De gegevens van je betaling zijn al ingevuld en je keurt de betaling goed.
4. Je bank toont direct een bevestiging van de betaling.
5. Je keert terug naar de webwinkel; bestelling en betaling geslaagd!
Is IDEAL echt veilig ?
IDEAL is gebaseerd op internetbankieren en hanteert dezelfde beveiligingstechnieken. Dit betekent dat IDEAL net zo veilig is als internetbankieren.
Kan ik direct met IDEAL betalen ?
Zodra je toegang hebt tot internetbankieren bij één van de deelnemende banken, kunt je met iDEAL betalen. Je hoeft je hiervoor niet apart aan te melden.
Werkt IDEAL ook op een smartphone of tablet ?
IDEAL werkt op alle mobiele apparaten met een internetverbinding en webbrowser. Sommige banken hebben een speciale versie van IDEAL ontwikkeld die op smartphone en tablets prettiger in het gebruik is of die het mogelijk maakt om te betalen via de Mobiel Bankieren app.
Wordt IDEAL door alle internet browsers ondersteund ?
IDEAL wordt ondersteund door alle browsers die ook door internetbankieren worden ondersteund. Dat zijn in ieder geval de veelgebruikte internet browsers zoals Internet Explorer, Google Chrome en Firefox. Mocht je problemen hebben met IDEAL in combinatie met de browser die je gebruikt, dan raden we je aan contact op te nemen met de helpdesk van internetbankieren bij uw bank.
Hoe ontvang ik mijn factuur ?
Je factuur ontvang je meteen bij je bevestigingenmail van je aankoop bij Fotoglowbox
Hoe ontvang ik mijn factuur ?Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je na enkele minuten nog geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Kan ik mijn factuur opnieuw ontvangen ?
Heeft u een Fotoglowbox account dat kunt u deze gemakkelijk terug vinden bij Mijn orders.
Heeft u geen account, dan kunt u altijd contact opnemen via service@fotoglowbox.nl. Dan zullen wij de factuur mailen naar het e-mail adres welke gekoppeld is aan het ordernummer van je bestelling.
