Veelgestelde vragen
Ja. Je kunt jouw eigen foto eenvoudig uploaden bij het samenstellen van je Fotoglowbox. Wij plaatsen jouw afbeelding zorgvuldig binnen ons vaste ontwerp, zodat uitstraling en balans behouden blijven.
Lever je een foto aan in een eigen compositie die voldoet aan onze formaat- en kwaliteitseisen, dan wordt deze uiteraard volledig als geheel verwerkt.
Omdat elke gepersonaliseerde Fotoglowbox speciaal voor jou wordt geproduceerd, is retourneren niet mogelijk. Je bent zelf verantwoordelijk voor de gekozen afbeelding en de uiteindelijke weergave.
De Fotoglowbox komt prachtig tot zijn recht op een dressoir of meubelstuk naar keuze. Tevens komt de Fotoglowbox prachtig tot zijn recht wanneer je hem ophangt aan aan draagkrachtige muur met behulp van onze bijbestelbare ophangset. Zo creëer je eenvoudig een stijlvol en persoonlijk accent in jouw interieur.
Houd bij plaatsing rekening met een nabijgelegen stroompunt of stopcontact, zodat de Fotoglowbox — inclusief LED-upgrade — netjes en doordacht kan worden aangesloten.
De Fotoglowbox is op zichzelf al een krachtige blikvanger.
Uiteraard is het wel mogelijk om een LED-strip toe te voegen aan je bestelling voor nog meer sfeer en beleving. Daarnaast is het ook mogelijk je eigen LED-strip aan de achterzijde van de Fotoglowbox in te voeren. Voor het mooiste lichteffect adviseren wij een LED-strip met voldoende lichtopbrengst (905lm), zodat de verlichting mooi egaal en krachtig door de Fotoglowbox wordt verspreid.
De maximale afmetingen voor een geschikte LED-strip zijn:
- Maximaal 15 mm breed
- Maximaal 6 mm hoog
Ja, met onze wisselservice kun je jouw Fotoglowbox voorzien van een nieuw of ander fotopaneel, passend bij een nieuw moment.
Het wisselen gebeurt netjes en professioneel door Fotoglowbox. Wij halen de box bij je op en brengen deze na plaatsing van het nieuwe paneel weer zorgvuldig terug, zodat kwaliteit en afwerking volledig gewaarborgd blijven.
Je koopt hierbij uitsluitend een nieuw fotopaneel. De prijs is inclusief het wisselen, ophalen en terugbrengen. Voor het nieuwe fotopaneel gaat een nieuwe garantieperiode van 2 jaar in — de garantie op de box zelf blijft ongewijzigd.
Wij verzorgen het transport persoonlijk en in eigen beheer, zodat schadeloos transport en een zorgvuldige aflevering gewaarborgd blijven.
Bij aflevering nemen we de tijd voor een duidelijke uitleg over de Fotoglowbox en de afstandsbediening. We geven praktische tips over plaatsingsmogelijkheden en aandachtspunten, zodat je direct en met vertrouwen kunt genieten.
Het bezorgmoment wordt altijd in onderling overleg gepland, zodat dag en tijd perfect aansluiten op jouw agenda.
De levertijd is afhankelijk van je keuze voor een Fotoglowbox-design of een eigen foto. Gemiddeld bedraagt de productietijd circa 10-15 werkdagen.
Tijdens het productieproces houden we je op de hoogte van de status van jouw bestelling. Aandacht en kwaliteit staan daarbij voorop, wij nemen de tijd om elk detail zorgvuldig af te werken.
Het bezorgmoment wordt altijd in onderling overleg gepland, zodat dag en tijd perfect aansluiten op jouw agenda.
Augmented Reality (AR):
Met deze functie kun je een product virtueel in jouw eigen ruimte bekijken via de camera van je smartphone of tablet. Zo krijg je een realistisch beeld van de grootte, kleur en uitstraling van het product voordat je een aankoop doet.
Nee, er is geen extra app nodig. De AR-functie werkt direct via een compatibele smartphone of tablet in je browser. Open eenvoudig het product, activeer de AR-weergave en richt je camera op de gewenste plek.
Belangrijk om te vermelden:
AR is een visuele hulpmiddel, geen exacte maatvoering.
De exacte afmetingen vind je altijd bij de productinformatie.
Afwijking: 
Let op: De weergegeven afmetingen in AR kunnen afwijken van de werkelijke maat.
Dit kan komen door automatische schaalverschillen of onjuiste toepassing. Volg daarom zorgvuldig de instructies voor het beste resultaat.
lees meer bij “Zo gebruikt je het” voor het perfecte resultaat.
Ja, afhankelijk van het product kun je verschillende varianten, zoals kleuren, materialen of formaten, direct in AR bekijken. Zo kun je eenvoudig vergelijken welke optie het beste past in jouw interieur of omgeving.
Stappenplan:
1. Kies het gewenste product in de shop
2. Kies het gewenste formaat
Selecteer de Fotoglowbox in het formaat L, XL
of XXL.
3. Kies de gewenste kleur
Selecteer de kleur voor de fotoglowbox panelen.
4. Klik op de knop ‘AR’
5. Bepaal de plaatsing
Kies waar je de Fotoglowbox wilt plaatsen: aan de wand of op een dressoir.
6. Richt je camera op de gekozen plek
Zorg dat de omgeving goed zichtbaar is.
7. Neem voldoende afstand
Sta op een gepaste afstand (2 meter) zodat de AR-weergave goed werkt.
8. Houd de telefoon horizontaal en activeer de AR-weergave
Klik op het AR-icoon rechtsonder in het scherm.
9. Bekijk het resultaat in jouw ruimte
Ervaar hoe de Fotoglowbox eruitziet in je eigen interieur.
Mijn vraag er niet tussen ?
Stel je vraag dan via ons contactformulier en we zullen je binnen 24 uur van antwoord voorzien.
